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Le Risorse Umane stanno trainando l’innovazione aziendale, posizionandosi come un elemento cruciale nella trasformazione digitale grazie all’adozione sempre più diffusa di tecnologie avanzate. Secondo il McKinsey 2024 Global Survey on AI, citato nella ricerca “Com’è cambiato e come sta cambiando il ruolo dell’HR” di TeamSystem, il 65% delle aziende ha integrato l’intelligenza artificiale in almeno un’area funzionale, registrando un netto incremento rispetto al 33% del 2023.
L’intelligenza artificiale non si limita più ad automatizzare processi ripetitivi: le sue capacità includono strumenti predittivi che migliorano la gestione dei talenti, prevenendo problematiche come il turnover e riducendo pregiudizi nei processi di selezione.
“Grazie ai big data, oggi siamo in grado di prevedere tendenze e fenomeni complessi, semplificando le attività e rendendo le relazioni in azienda più autentiche”, afferma Donatella Isaia, Group Chief People & Culture Officer di TeamSystem, leader italiano nello sviluppo di soluzioni digitali.
Sfruttando l’AI per snellire attività amministrative, i team HR possono focalizzarsi su aspetti fondamentali come ascolto, empatia e promozione di un ambiente lavorativo inclusivo.
Secondo Isaia, “L’AI non potrà mai rimpiazzare l’interazione umana: è un alleato che libera risorse, permettendo ai professionisti HR di dedicarsi a progetti che supportano la crescita delle persone e delle organizzazioni”.
TeamSystem, sempre al passo con l’innovazione, ha implementato un ecosistema tecnologico basato su intelligenza artificiale e big data per ottimizzare attività come recruiting e formazione.
Con iniziative come il programma “Digital Matters”, l’azienda mira a rafforzare le competenze digitali dei suoi collaboratori, promuovendo un percorso di apprendimento continuo orientato al futuro.
L’incremento dell’uso dell’AI testimonia come le Risorse Umane stiano evolvendo verso un ruolo strategico. Con strumenti avanzati che migliorano il benessere e la gestione dei dipendenti, i professionisti HR si preparano a guidare le aziende verso il 2025, trovando un equilibrio tra efficienza tecnologica e centralità delle persone.
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